David Zaslav powiedział, że odpływ abonentów w Max, dawniej HBO Max, jest zbyt wysoki.Axelle/Bauer-Griffin/FilmMagic

Warner Bros. Discovery (WBD), nowo utworzony konglomerat medialno-rozrywkowy po fuzji WarnerMedia i Discovery, Inc. w zeszłym roku, odnotował stratę netto w wysokości 417 milionów dolarów za kwartał zakończony we wrześniu. Jednak jej flagowe usługi przesyłania strumieniowego, Discovery+ i Max, czyli rebranding HBO Max, który połączył treści HBO i Discovery w jedną platformę streamingową, stanowiły dobry punkt w obliczu wzrostu przychodów i zysków.

Discovery+ i Max, które wystartowały w czerwcu, faktycznie straciły w tym kwartale 700 000 abonentów, czyli 0,7 procent całkowitej liczby abonentów. Jednak platformy streamingowe WBD przyniosły zysk w wysokości 111 milionów dolarów, częściowo dzięki 29-procentowemu wzrostowi przychodów z reklam strumieniowych. Powiedzieliśmy, że nie chodzi o liczbę subskrybentów, ale o to, ile pieniędzy, powiedział dyrektor generalny David Zaslav podczas rozmowy z analitykami 8 listopada. Na koniec września Max i Discover+ miały łącznie 95,1 miliona abonentów.

Gunnar Wiedenfels, dyrektor finansowy WBD, powiedział, że sektor bezpośredniej sprzedaży produktów firmy, obejmujący usługi przesyłania strumieniowego, jest na dobrej drodze do osiągnięcia w tym roku rentowności, odrabiając ubiegłoroczną stratę wynoszącą 2 miliardy dolarów. Segment ten po raz pierwszy odnotował zysk w pierwszym kwartale tego roku, ale w drugim kwartale zanotował stratę w wysokości 3 milionów dolarów.

Zaslav powiedział, że wprowadzenie programów na żywo w Max i szerszy wybór treści zwiększyło zaangażowanie użytkowników i zmniejszyło odpływ abonentów, czyli sytuację, w której użytkownicy decydują się na anulowanie lub nieprzedłużenie subskrypcji. Odejście to największy problem, z jakim się mierzymy. Jest to bardzo atrakcyjna usługa, odpływ klientów jest zbyt wysoki. Jest to zatem kompleksowy atak mający na celu zmniejszenie odpływu pracowników, powiedział Zaslav podczas rozmowy o zarobkach.

Nowa oferta programów na żywo Maxa obejmuje CNN Max i Bleacher Report Sports, obie wprowadzone w październiku, więc ich bezpośredni wpływ finansowy nie znalazł odzwierciedlenia w wynikach WBD za trzeci kwartał. Jednak Zaslav powiedział, że te nowe oferty już pomagają w utrzymaniu subskrybentów.

„To dla nas ogromna zaleta, że ​​oferujemy transmisje sportowe i wiadomości na żywo, a także nasz bukiet scenariuszy rozrywkowych, literatury faktu i jedną z najlepszych bibliotek telewizyjnych i filmowych na świecie” – powiedział Zaslav analitykom. Nie tylko zapewnia to jeszcze lepszą ofertę dla konsumentów, o czym świadczą miliony abonentów, którzy cieszyli się naszą ofertą sportową i wiadomościami zaledwie w ciągu pierwszych kilku tygodni, ale także pomaga wyrobić w sobie nawyk, który jest najsilniej skorelowanym wpływem na rezygnację .

Sukces Barbie przyćmiewa problemy sieci

Ogólnie rzecz biorąc, strata netto WBD w wysokości 417 milionów dolarów za ostatni kwartał stanowiła ogromną poprawę w porównaniu ze stratą 2,31 miliarda dolarów w tym samym okresie rok temu. Kwartalne przychody wyniosły 9,98 miliarda dolarów, nieco poniżej szacunków analityków na 10 miliardów dolarów.Dyrektorzy WBD jako wyzwania dla finansów firmy wymienili strajki w Hollywood, które właśnie się zakończyły, gdy SAG-AFTRA osiągnęła wstępne porozumienie ze studiami 8 listopada, oraz spadek przychodów z reklam w telewizji linearnej.

Sektor studyjny WBD utrzymał się na stabilnym poziomie w trzecim kwartale dzięki sukcesowi lalka Barbie , najbardziej dochodowym filmem w historii studia filmowego Warner Bros., który wygenerował 1,5 miliarda dolarów ze sprzedaży biletów na całym świecie.Najbardziej ucierpiał sektor sieci telewizyjnych WBD, który odnotował o 7 procent mniejsze przychody niż rok temu. Dyrektor finansowy Wiedenfels nie był pewien, czy firmie uda się w przyszłym roku odrobić straty w zakresie przychodów z linearnych reklam telewizyjnych.

Nikt z nas nie jest obecnie w stanie z pełnym przekonaniem przewidzieć momentu wznowienia działalności reklamowej, powiedział Wiedenfels podczas rozmowy telefonicznej dotyczącej wyników finansowych. Kiedy zaczynamy formułować wstępne ramy naszej działalności związanej z produkcją telewizyjną, która ma wrócić do pracy w 2024 r., po prostu wielu jeszcze nie wiemy.