W ciągu ostatnich 12 miesięcy moja 4,5-letnia córka bardzo zagłębiła się w klocki Lego. I poszedłem razem z nią. Kiedy odwiedziliśmy sklep Lego w Rockefeller Center, odkryłem, że w tajemnicy zamieniam elementy, które losowo wrzuciła do naszego kubka „wszystko, co możesz, włóż do tego za 15 dolarów” z tymi, o których wyraźnie pamiętałem, że żałowałem, że ich nie miałem bardziej jako dziecko. (Płaskie płytki i długie talerze. Nie udawaj, że nie wiesz, o czym mówię.) Czytałem nawet znakomitą książkę Davida Robertsona Cegła po cegle . Postanowiłem zrobić sobie przerwę, kiedy zacząłem widzieć wszędzie Lego, łącznie z klamrą paska faceta stojącego przed moim siedzeniem w metrze. Wyraźnie istniało ryzyko przedawkowania klocków Lego.
Spędziłem ostatnie cztery lata na pisaniu Firma: historia McKinsey i jej tajny wpływ na amerykański biznes , Prawie przedawkowałem także w przypadku wiadomości związanych z McKinseyem. Ale to może się zdarzyć każdemu. Jeśli będziesz uważnie obserwował, niemal codziennie zauważysz coś w wiadomościach na temat McKinsey. Jest też duża szansa, że w mediach pojawi się informacja o powołaniu kolejnego byłego konsultanta McKinsey na najwyższe stanowisko w jednej z największych firm na świecie. Nie, nie widzę sprzączek do paska McKinsey; Po prostu zwracam uwagę na fakt. McKinsey jest bez wątpienia najskuteczniejszym generatorem kadry kierowniczej najwyższego szczebla, jaki kiedykolwiek widział świat.
Nie wierz mi tylko na słowo. Kilka lat temu ponad 70 byłych i obecnych dyrektorów generalnych firm z listy Fortune 500 było absolwentami McKinsey, a w 2011 r. ponad 150 absolwentów McKinsey prowadziło firmy, których roczna sprzedaż przekracza 1 miliard dolarów. Badanie przeprowadzone w 2008 roku przez USA dzisiaj obliczyło, że szanse na to, że konsultant McKinsey zostanie dyrektorem generalnym spółki publicznej, są największe na świecie i wynoszą 1 do 690. Najbliższym rywalem była firma Deloitte & Touche, wynosząca 1 do 2150.
Ubiegły tydzień przyniósł kolejne wieści o nominacjach na wysokich stanowiskach. 6 września francuski dostawca usług satelitarnych Eutelsat Communications mianował byłego McKinseyite Jean-Huberta Lenotte na stanowisko dyrektora ds. strategii grupy. 3 września firma Avon Products mianowała Briana Salsberga, wieloletniego konsultanta McKinsey na stanowisko wiceprezesa ds. globalnej strategii. Było to niecały miesiąc po powołaniu do zarządu jednej z najbardziej znanych konsultantek McKinsey, starszej partnerki Nancy Killefer. 2 września serbscy prawodawcy mianowali Lazara Krstica, 29-letniego byłego konsultanta McKinsey, na stanowisko ministra finansów.
Nie tylko przekazują wiadomości poprzez swoje spotkania. Robią to swoimi działaniami. Człowiek, który kilka tygodni temu po stronie Vodafone decydował o podpisaniu wartej 130 miliardów dolarów umowy z Verizon? Byłby to dyrektor generalny Vittorio Colao, również były pracownik McKinsey. Chociaż w McKinsey trudno jest utrzymać pracę – tylko jeden na sześciu nowych pracowników pozostaje w firmie dłużej niż pięć lat – oferuje on nieporównywalnie szybką odskocznię do atrakcyjnych stanowisk w korporacji dla tych, którzy odchodzą z własnej woli lub z innej przyczyny.
Oto jednak zabawna rzecz: istnieje duże prawdopodobieństwo, że konsultant McKinsey, który zostaje zatrudniony na stanowisku w korporacji, pracował już w tej organizacji jako konsultant. Nie mam pojęcia, jaką pracę (jeśli w ogóle) wykonał Brian Salsberg dla Avon, gdy był w McKinsey, ale jako partner obsługujący czołowe firmy konsumenckie zarówno w Ameryce Północnej, jak i Azji, mogę się założyć, że kiedy poszedł na rozmowę kwalifikacyjną w Avon nie był to pierwszy raz, kiedy przekroczył drzwi firmy wartej 11 miliardów dolarów. Na początku 2012 r., kiedy długoletnia dyrektor generalna Avon, Andrea Jung, dostała ochrzan za to, że spędzała więcej czasu na dopracowywaniu własnego wizerunku niż na dbaniu o konkurencyjność i kondycję finansową firmy, Avon ogłosiła, że zatrudniła firmę McKinsey do pomocy w restrukturyzacji jej globalnej działalności . Ponownie. Jeden z analityków zauważył, że firma była statkiem bez steru i podlegała ciągłej restrukturyzacji… przez ostatnie 15 lat.
Jung z pewnością otrzymała pomoc od McKinsey, gdy była skupiona na Projekcie Andrea Jung. Kiedy dwóch konsultantów McKinsey opublikowało Jak niezwykłe kobiety przewodzą: przełomowy model pracy i życia w 2009 r , jedną z niezwykłych kobiet, które opisali w swojej książce, była Jung. Możesz się założyć, że nie zgromadzili wszystkich swoich spostrzeżeń na temat przywództwa Junga w Avon, czytając wycinki z wiadomości. Nazwijmy to świadomym przypuszczeniem, że McKinsey udzielił Jungowi przynajmniej kilku strategicznych rad, gdy ta wbijała firmę w mur. A potem zatrudniono firmę McKinsey, aby pomogła to naprawić. A teraz absolwenci McKinsey są zatrudniani na rzeczywistych stanowiskach w firmie. Hej, musisz im to dać: jeśli twoją pracą jest po prostu pomaganie w rozwiązywaniu problemów, kto powiedział, że nie można cię zatrudnić do pomocy w rozwiązaniu problemu, który sam pomogłeś stworzyć?
Dzieje się to nie tylko na poziomie indywidualnym. Weźmy pod uwagę Enron, na którym widniał napis McKinsey. Jeff Skilling, dyrektor generalny Enronu, który stał się skazańcem, był byłym pracownikiem McKinsey. W okresie od maja 2000 do grudnia 2001 r On wpędzał Enron w ruinę, Skilling odbył ponad 20 spotkań z dwoma swoimi starymi kumplami z McKinsey, partnerami Ronem Hulme i Suzanne Nimocks. Potem wszystko eksplodowało w gwałtownej katastrofie. W rezultacie konkurent McKinsey, Arthur Andersen, audytor Enronu, zbankrutował, ale pomimo faktu, że McKinsey wyciągał od Enronu ponad 10 milionów dolarów rocznie, firma nie została wymieniona jako oskarżona w postępowaniu cywilnym ani karnym, ani żaden z jej konsultantów nie został poproszony o składanie zeznań podczas przesłuchań w Kongresie.
W rzeczywistości cała porażka Enronu miała prawdopodobnie przewrotny pozytywny wpływ na McKinsey. Między innymi pomogło to w stworzeniu ustawy Sarbanesa-Oxleya, która stawiała dyrektorów i zarządy w większym stopniu na celowniku prokuratorów. Kogo wynajęły te rady, aby uchronić się przed odpowiedzialnością? Konsultanci. Niepowodzenia McKinsey w Enronie w rzeczywistości przyczyniły się, w okrężny, przewrotny sposób, do ciągłego popytu na jego usługi. Niech echo zadecyduje, czy mają rację, czy nie.
Tę samą historię można zobaczyć w pozostałościach kryzysu kredytowego. Oliver Jenkyn, który kierował praktyką bankowości detalicznej McKinsey w momencie największych nadużyć w tej branży – zarówno w zakresie kredytów hipotecznych, jak i kart kredytowych – został zatrudniony przez firmę Visa w sierpniu 2009 r. jako globalny szef ds. strategii i rozwoju korporacyjnego. Po raz kolejny brak odpowiedniego doradztwa nie okazał się przeszkodą w dalszym zaangażowaniu.
Na swoją obronę konsultanci McKinsey są jedynie doradcami, a nie decydentami. To zależy od klienta. Zatem może nie być nic absurdalnego w tym, że doradzają Ci zarówno w drodze na górę, jak i na dół. Albo w drodze w dół, a potem w wyczekiwaną drogę powrotną na górę. I chociaż w mojej książce znajdziesz wiele krytycznych uwag pod adresem McKinsey, znajdziesz także wiele podziwu dla tego, jak elastyczny i trwały model biznesowy udało im się zbudować i chronić przez prawie sto lat. Krótko mówiąc, sprzedają to, co kupują ich klienci. A klienci zawsze coś kupują. W tym wątpliwe porady.
znak urodzenia, osobowość raka